vállalkozás
eredmény
fejlesztő
szolgáltatóknak
mennyire eredményes a vállalkozásod?
ha nem úgy jönnek a vevők és a bevétel,
ahogyan szeretnéd, segítek!
elégedett vagy a vállalkozásod eredményeivel?
Ha nem, akkor segítek!
Megnézzük és kielemezzük a vevőszerző stratégiádat.
A hiányzó elemeket beépítjük az ügyfélszerző folyamatodba és rendszeredbe.
Megvizsgáljuk az árazásodat, hogy sikeresebb, elégedettebb, boldogabb, szabadabb lehess.
miért kell folyamatokban gondolkodni?
Vásárlói folyamat
Akár egy ABC-ben, akár egy webshopban vásárolsz, akár egy coaching programra fizetsz elő, mindegyikben megegyezik az, hogy egy vásárlási folyamaton mész keresztül. Így vagy úgy, de végig mész rajta. Mindig sokat kell sorban állni a boltban? Nem tudod, hogy lehet-e kártyával fizetni a coaching programért? Ezek is mind a vásárlói folyamat részét képezik, és befolyásolják azt, hogy fogsz-e vásárolni vagy sem.
A te üzletedben hogyan néz ki ez a vásárlói folyamat?
értékteremtés
Ha nem elég jó a terméked vagy szolgáltatásod, akkor jó eséllyel nem fog működni az üzleted.
Épp azért kell értéket adnod magadtól, ingyen, hogy felkeltsd az érdeklődők figyelmét, és vásárlókká konvertáljuk őket.
Sokan azt gondolják, hogy csak akkor szabad értéket adni, ha fizetnek érte – de ez nem így van. Épp azért kell értéket adnod magadtól, igyen, hogy felkeltsd az érdeklődők figyelmét, és vásárlókká konvertáljuk őket.
Te elég értéket adsz az ügyfeleidnek?
fejlesztés
A jó folyamatokat lehet és kell is mérni. Ha pedig mérjük a folyamatok teljesítményét, akkor javítani is tudunk azokon.
A honlap és a Facebook hirdetés, a vásárlói folyamatod sosincs teljesen készen.
A vásárlói folyamaton és rendszeren mindig lehet egy kicsit javítani, csiszolni, finomhangolni, azért, hogy még eredményesebb legyen.
Te figyelsz a folyamataidra?
Így dolgozom
workshop
Az első, rövid egyeztetést követően, ha megvan a kölcsönös szimpátia, akkor tartunk egy több órás workshopot. Ezen a workshopon szétszedjük és megvizsgáljuk a folyamataidat, rendszereidet. Megnézzük, hogy mi működik most, mi működik jól, és mi hiányzik belőle.
Aztán újra összerakjuk – elvi síkon – a rendszeredet és folyamataidat, úgy, olyannak, amilyennek egyrészt te szeretnéd, másrészt pedig ahogyan az érdeklődőidnek, ügyfeleidnek is jó és vonzó lesz.
kiértékelés
A workshop után készítek egy anyagot, ami összefoglalja a workshop tanulságait. Ezt egy újabb alkalmon közösen átbeszéljük.
Tervet készítek arra, hogy milyen ütemezéssel, mivel, hogyan és milyen irányba érdemes haladnod az üzleteddel annak érdekében, hogy eredményesebb legyél.
Konkrét témákban konkrét javaslatokat fogalmazok meg.
kivitelezés
A közös kiértékelés után már pontosan látni fogod, hogy mivel milyen teendő van.
Fejleszteni kell a honlapodat? Landing page-re van szükséged? Új Facebook hirdetést kell indítani? Ügyfél kérdőívet kell készíteni? Ügyfél visszajelzéseket kell gyűjteni?
Vagy éppen felül kell vizsgálni az árazásodat?
Rengeteg téma, apróság a felszínre tud kerülni egy ilyen workshop alkalmával, amik megoldásában segítek.
Miért egy workshoppal kezdünk?
Gyakran találkoztam azzal a helyzettel, hogy megbíztak egy honlap készítéssel, de amikor menet közben elkezdtem kérdezgetni az ügyfeleimet, hogy akkor a honlap egyes részei, funkciói hogyan illeszkednek az ő folyamataiba és elképzeléseibe, a vevőszerző stratégiájába, akkor nem volt erre kész és kiforrott válasz.
Ha pedig nem tudjuk, hogy a honlap maga, annak a tartalma, és az abba beépített rendszerek, mint pl. a hírlevél, hogyan és miben támogat téged és a céljaidat, akkor a honlap igazából nem sokkal több, mint egy designos, drága online névjegykártya.
Névjegykártyákat készíteni is jó dolog, de én többet szerettem volna adni az ügyfeleimnek.
Ezért először kitaláljuk, átgondoljuk, felépítjük papíron a vevőszerző rendszered, és hogy a honlap egyes részei ebben hogyan tudnak téged támogatni. A cél az, hogy eredményesebb legyél holnap, mint amilyen ma vagy tegnap voltál.
Miért éri meg neked?
megvilágosodsz
Mivel az elejétől a végéig átvesszük és átbeszéljük az ügyfélszerző folyamatodat, ezért rájössz, hogy eddig hol voltak a vakfoltjaid, és miken kell változtatnod, fejlesztened ahhoz, hogy eredményesebb legyél.
Sok minden letisztázódik majd benned a továbbiakkal kapcsolatban, hogy egyáltalán milyen irányba is kell tovább menned.
lesz egy kész terved
A workshop után kapsz egy dokumentációt, amiben minden fontos információt összefoglalok neked. Meghatározom a főbb irányokat, ötleteket, cselekvési tervet készítek hozzá.
Összeállítom a honlapodhoz a főbb információkat, igényeket, tudnivalókat, így kristálytiszta lesz előtted és az általad választott webes előtt is az, hogy mikre van szükséged, mit is szeretnél és hogyan szeretnéd azt. Így sok egyeztetést, félreértést, problémát, idegeskedést spórolok meg neked.
haladni fogsz
A workshop után a dokumentációval a kezedben már sokkal világosabban fogod látni az előtted álló utat, és azt, hogy mit kell tenned.
Ez nagyban megkönnyíti azt, hogy bátrabban, felszabadultabban tudd megtenni a következő lépést a vállalkozásod fejlesztése irányába.
A cél most is ott lebeg a szemed előtt, de most a hogyan-t is rendbe rakjuk, így gyorsabban el fogod érni a céljaidat.
Célom, hogy segítsek a szabadúszóknak és a már jól működő mikro- és kisvállalkozásoknak abban, hogy forgalmukat megtöbbszörözzék.
Közösen átgondoljuk és ha kell, újraépítjük a vevőszerző folyamatod, és hirdetések által folyamatosan új érdeklődőket és vevőket terelünk a vállalkozásodba.
Ha kell, akkor a folyamataidat fejlesztjük. Ha kell, akkor újraépítjük a honlapodat. Ha kell, akkor készítünk landing oldalakat. Ha új termékpiramisra vagy ajánlatra van szükséged, abban segítek. Ha a tartalomgyártásban jön jól a segítségem, akkor abban segítek. Ha belevágnál a listaépítésbe és hírlevelezésbe, akkor abban.
Átnézzük a vevőszerző folyamatod és rendszered egymáshoz fűződő kapcsolatát, ezek összefüggéseit, működésüket, a helyüket a marketingedben, és azt fogom neked javasolni és adni, amire valóban szükséged van, és ami valóban eredményt fog hozni a vállalkozásod számára.
Társad leszek az utadon. Én ugyanúgy érdekelt vagyok abban, hogy sikeres legyél, ahogyan te is. Ha az ügyfeleim nem haladának előre, akkor rosszul végezném a munkámat. A munkámat, amit szeretek és élvezek, épp ezért nem egy megfáradt, “csak legyünk már túl rajta” emberrel fogsz együtt dolgozni, hanem egy gondolkodó, proaktív, lelkiismeretes, és eredmény orientált webessel és marketingessel.
miben tudok segíteni?
Honlap
A honlap a digitális, online névjegykártyád. Lehetsz egy téma kiemelkedő szakértője vállalkozóként, de előbb-utóbb furán fognak rád nézni, ha nincs honlapod.
Ha pedig még nincs honlapod, akkor készítek egy olyat, ami letisztult, jól átlátható, jól olvasható. Fontos a struktúra, a felépítés, és persze a tartalom is. Mielőtt elkészítem a honlapod, piackutatást végzek, hogy a legújabb trendeket és lehetőségeket feltérképezzem neked.
Tudd az első perctől kezdve: mivel az a célom, hogy támogassalak, azon leszek, hogy minél olcsóbban ki lehessen hozni a honlapot. Nem fogok rád melegíteni 10-30.000 Ft-os havi díjas szolgáltatásokat, mint pl. hírlevél rendszer, időpontfoglaló, stb., ha van jó ingyenes vagy olcsó megoldás az igényeidre.
Ezzel együtt már most szólok, hogy a honlap kérdést nem oldjuk meg “egy huszasból okosba”.
Tartalom
A jó honlap és hirdetés csak akkor tud az érdeklődőből vásárlót faragni, ha az adott ajánlatnak van tartalma, van értéke a vásárló szemében.
Az érdeklődő figyelmét meg kell ragadni, és végig kell vezetni a pénztárig – de ez csak akkor sikerülhet, ha értéket adunk, ha megoldjuk az ügyfél valamilyen fontos problémáját.
A saját területed szakértőjeként nem biztos, hogy elég jól látod a kommunikációd és az ajánlatod ügyfélre gyakorolt hatását. Ez teljesen természetes, és nem probléma. Ezért vagyok itt és segítek neked: külső szemmel ránézek a tartalmaidra, kommunikációdra, ajánlataidra.
Tipikus hiba szokott lenni például, hogy túl szakmaiak a leírások, és nem igazán támogatják az értékesítést. Ezeken változtatunk: meg kell értse a potenciális ügyfeled, hogy miért te vagy számára A(z elég) jó választás.
hírlevél
Sokan lebecsülik vagy épp nem is sejtik, hogy mennyi vásárlót lehet hozni a hírlevelekből. Éppen ezért elkezdünk adatbázist építeni, hogy a későbbi kampányok során könnyebben elérhessük a potenciális vásárlóidat.
Miért? Mert egyrészt roppant költséghatékony tud lenni, és nagyon gyorsan, nagyon direkten el tudod érni az ügyfeleidet, és a potenciális ügyfeleidet.
Biztosan te is hallottál nem egy olyan történetet 2020-ból és 2021-ből is, amikor akár sok tíz- vagy százezres követőtáborral rendelkező Facebook oldalt vagy csoportot kapcsoltak le egyik percről a másikra, és nem is kapták vissza azokat a “tulajdonosok”. A tulajdonosok, akik nem tulajdonosok.
Ami a Facebookon van, az nem a tiéd. Ami e-mail cím adatbázist ki tudsz exportálni egy excelbe a hírlevél rendszerből, az a tiéd. A Facebookból meg semmi ilyet nem exportálsz ki ugye.
A Facebook és a Google is rendszeresen változtatja az algoritmusaikat. Egyre nehezebben kerülsz egy-egy poszttal az ügyfeleid elé – amin ugye hirdetéssel tudsz segíteni, fizessél…
Az induláshoz mindig egy – kezdetekben – ingyenes, de jó rendszert szoktam ajánlani, így megtapasztalhatod, hogy miért is és hogyan érdemes hírlevelezni.
kampányok
Ha van már honlapod, vannak tartalmaid, vannak termékeid, vannak ajánlataid, és azok rendben vannak, akkor lehet kampányokat futtatni.
Megkeressük az ügyfeleidet.
Ha eddig is hirdettél már, biztos, hogy a jó platformon, a jó paraméterekkel, a jó célcsoportnak hirdettél? Ha mindre határozott igen lenne a válasz, akkor most valószínűleg nem lennél itt.
Remélem nem tőlem hallod először, hogy a marketing és a kampányolás lényegében egy nagy tesztelés. Mindig kipróbálunk valamit, megnézzük, hogy hogyan teljesít. Finomítunk rajta. Aztán kipróbálunk megint valamit, és azt is finomhangoljuk.
Ami jól működik, azt megtartjuk, ami pedig nem hoz eredményt, azt kidobjuk, és kipróbálunk heyette valami mást. És ezt ismételjük folyamatosan. Ezzel pedig egyre jobbak leszünk, egyre hatékonyabbak, és egyre több potenciális ügyfélből lesz vásárló.
Ha azt várod, hogy egy egy hétig futtatott 5.000 Ft-os Facebook kampánnyal majd 99 új vevőt fogunk csinálni neked, akkor rossz helyen jársz. De azt megígérem, hogy folyamatosan egyre jobb eredményeket fogunk elérni közösen.
Kedvenc munkáim
Pregán Ferenc coach indította útjára a Csúcsteljesítők márkát és közösséget.
Feri a karrierváltóknak, vállalkozást indításon dolgozóknak segít abban, hogy gyorsabban és hatékonyabban haladhassanak a saját útjukon.
Ez a projekt nem csak azért volt különleges számomra, mert Ferivel rendszeresen podcastelünk együtt a Szabadúszó Születik podcastben, hanem azért is, mert a design és struktúra és elrendezés szempontjából elég jó szabad kezet kaptam. Természetesen mindenbe bevontam és közösen véglegesítettünk mindent, ezzel együtt jó volt egy új szakmába kicsit elmélyedni és utána járni, hogy mik a sztenderdek, mik az aktuális trendek, és ehhez képest mik Feri elképzelései.
Feri rendszeresen blogol és oszt meg érdekes és értékes gondolatokat a csúcsteljesítőkről és a csúcsteljesítéssel kapcsolatban.
Átadva: 2021 Novemberben
Katt a képre!
2021 augusztusában indult el egy hosszútávú együműködés egy szűk rétegnek szóló speciális szoftvert fejlesztő céggel.
2021 szeptemberében indultak el azok a hirdetések, amiket 100%-ban én készítettem – természetesen szakmai lektorálás mellett. A cél és az egyik fő mérőszám, hogy hányan regisztrálnak a hirdetésből indulva a szoftver próbaidőszakára. Az eredmény:
- a korábbi marketinges által készített hirdetéseknél egy regisztráció 8-10.000 Ft-ból jött ki
- az én hirdetéseimnél 3-5.000 Ft az eredmény, most már hetek óta (igazából szépen lassan csökken ez az összeg)
Decemberre lett egy kis probléma a hirdetésekkel: kimaxoltak több KATÁ-t is a bevétellel, és most már muszáj Kft-t alapítani, mert olyan üteművé vált a növekedés.
Azt hiszem ez egy kellemes probléma.
A Tótágas Kreatív Kaposváron egy kreatív hobby szaküzlet és webshop.
2021 nyarán kezdtek el az online kampányokkal foglalkozni, ezért is készítettem nekik egy külön landing oldalt a pólófonalas ötletfüzethez, ami az első ilyen szélesebb körű kampányuk volt 2021 nyarán.
A landing oldalhoz hírlevél feliratkozás is társult, így a Salesautopilot rendszerrel összekötöttem az oldalt, és beállítottam az automatizmusokat.
Az első napon, amikor elkezdett futni a Facebook hirdetés, már két megrendelés érkezett a landing oldalról, tehát valamit jól csináltunk.
A megállapodásunk része volt még az is, hogy tanítsam meg számukra az alapokat, hogy később ők maguk is képesek legyenek az én sablonom alapján újabb landing oldalakat készíteni egy-egy újabb kampányhoz. Ennek érdekében hetente egyeztettünk, videóhívásban mutattam meg és magyaráztam el az alapvető fogásokat, és ezen felül egy leírást, útmutatót is készítettem számukra, amit a későbbiekben is segítségül tudnak hívni. Szeretek tanítani, ráadásul jó volt az alapanyag, így élvezetes volt ez a megbízá és együttműködés is.
Átadva: 2021 Júliusban
Katt a képre!
Domán Zsolt (DO! Marketing) megrendelésére, vele egyeztetve, az ő édesapjának készítettem el az ő új honlapját.
Zsolt édesapja villanyszerelő, akinek egy bő 10 évvel ezelőtt készült honlapja volt. Ehelyett készítettem most egy teljesen újat, megtartva a logót és a színvilágot.
A teljes design kialakítása, és az oldal teljes szövegezése is a megbízás része volt, és lényegében szabad kezet kaptam.
Szeretek a szövegírással foglalkozni, mert így bepillantást nyerhetek más szakmákba. Most például sokat olvastam a villanyszerelésről, a regisztrált villanyszerelők képzéséről és vizsgájáról, mert Zsolt édesapja is regisztrált villanyszerelő. (Ez lényegében egy minősítés és egy garancia is, amellett, hogy olyan feladatokat is el tudnak látni hivatalosan, amiket mások nem.)
Az oldal még el sem készült teljesen, amikor már jött érdeklődő-megbízó a honlapra, úgyhogy azt hiszem sikerült érthetően és jól megfogalmazni és struktúrálni a dolgokat a honlapon.
Átadva: 2021 Júliusban
Katt a képre!
Judival egy brand építő csoportban ismerkedtünk meg. 2021 áprilisában indította el a saját webshopját.
A tanácsadás keretében a webshopról, az ajánlatokról, a lehetséges üzleti modellekről és csomagokról egyeztettünk.
Elképesztő odafigyelést, igényességet, szépérzéket tapasztaltam Judi részéről. Aki tőle vásárol, az nem csak egy terméket fog kapni, hanem egy élményt is.
Ebben a megbízásban az volt a legjobb, hogy a vállalkozással együtt, azzal párhuzamosan épült és fejlődött a weboldal is. Szemtanúja lehettem egy új vállalkozás, egy új esküvő bemutatóterem és cooworking space létrejöttének.
Egészen fantasztikus dolog jött létre, ráadásul a koronavírus második hullámának a közepén, úgyhogy nagyon örülök, hogy ha csak egy kicsit is, de hozzájárulhattam valamivel egy új vállalkozás létrejöttéhez és sikeréhez.
Stílus, minőség, profizmus és kedvesség. Ezek a szavak ritkán szerepelhetnek egy mondatban, de a Wedding Showroom Budapest esetében ez teljesen indokolt és kiérdemelt.
Átadva: 2020 December
Katt a képre!
ÁRAK
WORKSHOP
- 3-5 órás workshop, ahol szétszedjük a jelenlegi ügyfélszerző folyamatodat és rendszeredet (nyugi, lesz több szünet is!)
- 1:1-es alkalom, tehát 100%-ban csak rád figyelek
- A workshop után kiértékeljük és összeállítjuk azt a folyamatot, ami számodra és az ügyfeleid számára is a legjobb
- Konkrét javaslatokat, cselekvési tervet fogalmazok meg számodra
Weboldal készítés
- Abban az esetben, ha már részt vettél a workshopon, de még nincs honlapod, vagy egy újat szeretnél
- Bemutatkozó honlap, a te igényeidre szabva
- Szövegírás
- Hírlevél bekötés, az első automatizmusok beállítása
- Induló ár, további igények esetén egyedi árajánlat készül
Új Vevők Futószalagon
- Abban az esetben, ha már részt vettél a workshopon
- Minimum 3 hónapos együttműködés esetén
- Honlap készítés
- Hírlevél bekötés és üzemeltetés
- Kampányok tervezése, szövegírás, kreatívok készítése
- Tervszámok lekövetése, összefoglalók készítése
kapcsolat
ha szintet lépnél
Keress bizalommal, ha úgy érzed, hogy ideje tovább lépned, tovább fejlesztened a vállalkozásod.
Ha még nem egyeztettünk, akkor válaszd az első díjmentes konzultációt, és megnézzük, hogy mi lehet a számodra legjobb megoldás.
Ha már megismerkedtünk, vagy rögtön a workshopra szeretnél bejelentkezni, akkor válaszd az Eredményfejlesztő workshop opciót!
Célszerű egyébként az első díjmentes konzultációval kezdeni, hogy mindketten megismerjük a másikat, és megtudjuk, hogy jól együtt tudunk-e dolgozni.
Az első egyeztetés alkalmával már nagyvonalakban látni fogjuk, hogy hol és hogyan tudok neked segíteni, de a részletekbe még nem fogunk tudni túl mélyen belemenni. Erre van a workshop, ahol feltérképezünk mindent, és a végén egy konkrét tervet és javaslatokat fogsz kézhez kapni.